Email Template

Email Template memungkinkan administrator menyesuaikan wording email perusahaan untuk notifikasi KartuStok yang didukung.

Gunakan saat perusahaan ingin wording notifikasi mengikuti bahasa internal atau aturan eskalasi.

Lokasi Menu dan Akses

Buka Manage -> Others -> Email Template. Role membutuhkan akses view email template. Update template membutuhkan akses update email template.

Yang Bisa Diedit Company

Untuk akun company biasa, list email template dibatasi ke template yang dibuka KartuStok untuk editing level company. Template company-facing saat ini mencakup template minimum quantity notification.

Halaman List dan Update

Area	Arti
Template list	Menampilkan nama template yang bisa diedit. Pilih row atau tombol edit untuk update.
Name	Nama template. Read-only di form update.
Subject	Subject email.
Body	Isi email yang diedit dengan rich text editor.
Hint	Placeholder yang tersedia dan bisa dimasukkan ke body.

Alur Editing

1. Buka Email Template.
2. Pilih template yang ingin diedit.
3. Update Subject dan Body.
4. Pertahankan placeholder dari area Hint jika pesan membutuhkan data dinamis.
5. Pilih Update.

Contoh Operasional: Minimum Stock Notification

Jika minimum stock notification digunakan, email sebaiknya memberi tahu apa yang terjadi dan tindakan apa yang diharapkan.

Bagian Email	Konten yang Disarankan
Subject	Alert yang jelas seperti Minimum stock notification.
Pembuka body	Jelaskan bahwa satu atau beberapa item berada di bawah minimum quantity.
Detail body	Pertahankan placeholder dari area Hint agar data item bisa masuk.
Action text	Minta penerima membuka minimum stock report atau membuat tindakan replenishment.

Jangan menghapus placeholder yang muncul di Hint kecuali yakin email tidak membutuhkan nilai dinamis tersebut.

Praktik Baik

1. Buat subject singkat dan jelas.
2. Jangan menghapus placeholder kecuali yakin tidak diperlukan.
3. Gunakan wording operasional yang jelas, terutama untuk minimum stock notification.
4. Setelah edit, lakukan pengecekan nyata dengan memicu flow notifikasi terkait.

Masalah Umum

Masalah	Perbaikan
List template kosong atau terbatas	Pastikan company memiliki template yang dibuka untuk editing dan role punya akses.
Name tidak bisa diubah	Ini normal; form update memperlakukan Name sebagai read-only.
Data dinamis tidak muncul di email	Masukkan kembali placeholder yang dibutuhkan dari Hint.
User tidak bisa update	Cek permission update email template.